SMO: Como otimizar e aumentar a relevância das redes sociais da sua marca

Estar presente nas redes sociais com conteúdos relevantes não é mais um diferencial para empresas que desejam se destacar. Com o crescimento da comunidade on-line a cada ano, saem na frente as marcas que trabalham a mídia de forma estratégica e analisam os resultados da forma correta para implementar melhorias.  

Por muito tempo, o SEO (Search Engine Optimization), estratégia responsável por otimizar o posicionamento de sites e páginas nos resultados de busca, foi utilizada como uma das principais ferramentas no marketing digital. O SMO, Social Media Optimization – ou Otimização de Mídias Sociais, traduzindo para o português – segue a mesma premissa de otimização, mas com foco em potencializar a presença das organizações nas redes sociais e reduzir custos da área de Marketing. A semelhança entre os dois é simples de perceber: conduzir a geração e a nutrição de leads.  

O SMO é utilizado para aumentar a percepção de marca sobre novos produtos ou serviços, além de contribuir para a construção de um bom relacionamento com os clientes. Mas afinal, como aplicar essa estratégia no dia a dia?  

Escolha as plataformas mais relevantes 

Uma boa presença nas redes sociais não é sobre estar em todos os lugares, mas sim saber quais são as mídias mais importantes para o segmento de sua empresa. Neste caso, uma análise prévia do público-alvo, bem como seu comportamento no ambiente digital, é essencial para definir em quais redes sociais vale a pena investir. Plataformas como LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter atendem a uma demografia distinta de usuários, portanto, parte do trabalho de SMO é adaptar os conteúdos de acordo com as possibilidades em cada canal.  

Crie conteúdos pensados em alcance 

Para que as publicações tenham um bom engajamento e atinjam o maior número de pessoas relevantes para a marca, é necessário pensar em conteúdos compartilháveis. Textos longos dificultam a absorção do conteúdo e, muitas vezes, não prendem a atenção do leitor. Invista em artes com elementos visuais mais chamativos, aqui os vídeos são uma boa pedida.  

Analise o desempenho regularmente 

Extrair relatórios mensais para analisar os resultados de engajamento, conteúdo pago e palavras-chave, ajudam a visualizar o status geral de desempenho das redes socais. Por exemplo, se um conteúdo específico não teve um bom resultado ou teve um engajamento menor do que o normal, é possível testar estratégias diferentes para o próximo post. A análise contínua leva a uma maior compreensão do desempenho da marca e do envolvimento do cliente, bem como quais tipos de conteúdo têm melhor desempenho em relação aos objetivos da empresa. 

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