O mundo do marketing está em constante evolução, e o relatório State of Marketing 2024 da HubSpot trouxe algumas revelações interessantes que podem ajudar os profissionais da área a se manterem atualizados e estratégicos.
A seguir, destacamos 7 insights principais deste relatório e como eles podem ser aplicados na prática.
1. Parcerias autênticas com influenciadores
O marketing de influenciadores continua a ser uma poderosa ferramenta de crescimento. Parcerias com micro influenciadores, ou seja, com um número de seguidores menor, mas altamente engajados, provaram ser eficazes para 47% dos profissionais de marketing. Essas parcerias não apenas aumentam a visibilidade da marca, mas também promovem uma conexão mais genuína com o público-alvo.
Para empresas que buscam explorar essa estratégia é crucial identificar influenciadores cujos valores e interesses estejam alinhados com os da marca. Isso garante que a parceria seja percebida como autêntica, em vez de uma simples transação comercial.
A eficiência das campanhas de influenciadores pode ser potencializada por meio da criação de conteúdos colaborativos e envolventes, que demonstrem de forma autêntica os benefícios dos produtos ou serviços promovidos. Micro influenciadores, com suas audiências mais nichadas e altamente engajadas, podem ser uma escolha estratégica para campanhas de marketing que busquem conversões significativas.
2. A era do conteúdo personalizado
Com as recentes atualizações do Google, o conteúdo deve ser mais pessoal e útil, destacando a experiência do usuário. Isso significa que as estratégias de conteúdo devem focar em atender necessidades reais, oferecendo valor e demonstrando expertise. O conteúdo personalizado não apenas melhora o SEO, mas também aumenta a probabilidade de engajamento e conversão.
Para criar conteúdo personalizado de valor, as empresas devem investir em ferramentas de análise de dados que permitam entender profundamente as preferências e comportamentos de seus consumidores. Isso inclui a análise de dados demográficos, comportamentais e de engajamento. Com essas informações, é possível criar conteúdo altamente segmentado que atenda às necessidades específicas de diferentes grupos de audiência. Isso inclui desde a criação de blogs e artigos até vídeos e infográficos, todos otimizados para atender às demandas e interesses do público.
3. Integração de dados de vendas e marketing
Empresas de rápido crescimento alinham suas equipes de vendas e marketing. Integrar dados dessas duas áreas pode ajudar a criar campanhas mais coesas e orientadas por insights precisos, melhorando a eficácia das estratégias de marketing.
A integração de dados de vendas e marketing envolve o uso de plataformas tecnológicas que permitem a centralização e análise. Ferramentas como CRMs (Customer Relationship Management) são essenciais para esse objetivo, proporcionando uma visão unificada do comportamento do cliente, desde a descoberta até a conversão e pós-venda. Ao alinhar as equipes de vendas e marketing, as empresas podem garantir que ambas estejam trabalhando com os mesmos objetivos e informações. Isso facilita a criação de campanhas de marketing mais direcionadas e personalizadas, baseadas em dados reais de interações e comportamentos de clientes.
4. Marketing mais humano, potencializado por tecnologia
Embora a tecnologia, especialmente a IA, esteja desempenhando um papel crucial, o toque humano continua sendo essencial. Buscar um equilíbrio entre automação e personalização garante que a voz da marca permaneça autêntica e envolvente. As interações humanas são fundamentais para construir relacionamentos duradouros com os clientes e promover a lealdade à marca.
A tecnologia deve ser vista como uma ferramenta que potencializa o trabalho humano, não como um substituto. Isso significa que, enquanto a IA e outras tecnologias podem automatizar tarefas e fornecer insights valiosos, a criação e a implementação de estratégias de marketing devem manter um elemento humano. Os consumidores de hoje valorizam a autenticidade e a transparência nas marcas com as quais interagem. Portanto, é crucial que as empresas utilizem a tecnologia para melhorar a personalização e a eficiência, mas sem perder de vista a importância das conexões humanas.
5. Foco em primeiros dados (First-party data)
Com a eliminação dos cookies de terceiros, a coleta de dados de primeira mão tornou-se vital. Fortalecer as estratégias de e-mail marketing para coletar dados diretamente dos clientes garante privacidade e precisão na segmentação. Os dados de primeira mão são informações coletadas diretamente dos clientes, como dados demográficos, preferências, entre outros.
Esses dados são mais precisos e confiáveis do que os dados de terceiros, e permitem uma personalização mais eficaz das campanhas de marketing. As empresas devem investir em estratégias para coletar e utilizar esses dados, de forma ética e transparente, garantindo a conformidade com as regulamentações de privacidade de dados. As estratégias de coleta de dados de primeira mão incluem a criação de formulários de inscrição em sites, a realização de pesquisas de satisfação e a implementação de programas de fidelidade. Além disso, as interações nas redes sociais e as análises de comportamento no site podem fornecer insights valiosos sobre as preferências e necessidades dos clientes.
6. Eficiência por meio da automação
A automação de tarefas manuais com IA libera tempo para os profissionais de marketing. Investir em ferramentas de automação otimiza processos e foca em estratégias criativas que impulsionem o crescimento. Aqui na Vision, acreditamos na tecnologia como aliada e não rival, inclusive construindo processos internos, baseados em automação via IA.
7. Conte com a Vision para explorar as principais tendências apontadas
O relatório State of Marketing 2024 oferece uma visão abrangente das tendências e práticas emergentes no marketing.
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