O Twitter lançou um novo recurso à rede social, chamado Tip Jar. Ele possibilita que usuários enviem gorjetas a outros, um incentivo para facilitar o apoio às vozes que compõem uma discussão. Segundo a plataforma, o Tip Jar foi inspirado por usuários que adicionavam links de pagamento em tweets virais.
Inicialmente, apenas um grupo seleto de pessoas poderá receber as gorjetas, composto por criadores de conteúdo – jornalistas, especialistas e organizações sem fins lucrativos.
A nova funcionalidade adiciona um pequeno ícone ao perfil de um criador de conteúdo. Após o clique no ícone, o usuário é redirecionado para o serviço de pagamento escolhido, como o PayPal, por exemplo. Por enquanto, o ícone só é visível em dispositivos móveis. Outra limitação é que o novo recurso, nesse formato, só funciona em IOS. No sistema Android ele está disponível apenas pelas salas de bate-papo por áudio do Twitter. A intenção é que a funcionalidade seja expandida em breve.
Tip Jar do Twitter gera dúvidas e preocupações
Apesar de deixar a maior parte da comunidade da rede social animada com a novidade, algumas dúvidas e preocupações estão sendo levantadas sobre o Tip Jar.
Uma dessas dúvidas é como as organizações de notícias tratarão esse novo contexto, uma vez que jornalistas são frequentemente proibidos de aceitar presentes. O Tip Jar certamente levantará algumas discussões nas redações sobre ética jornalística.
Já o foco das preocupações tem sido sobre a exposição de informações pessoais. Como os pagamentos são feitos em plataformas fora do Twitter, alguns usuários perceberam que dar uma gorjeta a uma conta do PayPal permite que o destinatário saiba o endereço postal do remetente da gorjeta. Em outros casos, o endereço de e-mail do destinatário pode ser visto, independentemente de o envio da gorjeta ter sido ou não efetivado.
O líder de produto do Twitter, Kayvon Beykpour, afirmou que a plataforma não consegue controlar como o Paypal lida com essas informações. Em uma era onde as leis de proteção de dados estão se tornando cada vez mais importantes, o Twitter está atualizando as informações do Tip Jar para deixar claro que alguns dados poderão ser compartilhados.
Já o PayPal afirmou que a solução para o problema seria simples. O Tip Jar está usando sua opção de pagamento de “bens e serviços”, que compartilha os dados de envio. Os usuários podem alterar, no momento do pagamento, para a opção “amigos e família” e o problema seria evitado. Parece uma solução simples e que depende mais de como o Twitter informará de maneira clara aos usuários da plataforma sobre o uso dos seus dados. Sigamos atentos!
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